Trocas e devoluções

Solicitações de devolução por arrependimento podem ser feitas em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Para solicitar uma troca ou devolução, envie para farmaciagmfltda@gmail.com:

• número do pedido;
• motivo da solicitação;
• fotos do produto, quando necessário.

O produto deve estar, quando aplicável, sem sinais de uso, com embalagem, lacres e acessórios originais.

Em caso de produto com defeito, avaria ou item incorreto, entre em contato com nosso atendimento para análise e orientação.

Após a aprovação da solicitação, a Farmácias GMF informará os próximos passos para troca, devolução ou reembolso.